服務規範：

 

服務條件：本服務限承租二日(含)以上者適用，本服務費用不適用其他優惠折扣。

 

預約方式：預約使用本服務者，須為車輛租用承租人或共同承租人，且需於二天(48小時)前與服務廠人員或官網上預約，並使用信用卡支付車輛全額租金及接送服務費用等款項，始完成本次租車及接送服務預約。

 

服務時段：本接送服務時間限於週一～週五10：00～17：00，並視服務廠實際預約狀況為準，唐岦租車保留提供此服務與否之權利。連續假日、國定假日及農曆春節期間不適用，農曆春節期間定義，依唐岦官網公告為準。

 

服務區域：

●  台中市，接送地點，限平面道路及可臨停路段使用，如禁止停車、狹窄巷弄、室內外停車場、偏遠山區或具危險性等地點，唐岦租車得視情況要求變更接送地點。

●  若承租人指定接送地點為停車場，產生之停車費用將由承租人自行支付。

●  接送地點若距離取/還車門市10公里內之地點，單次費用 100元 。若接送地點距離取/還車門市10公里以上，除10公里內100元費用外，另每增加5公里，加收100元之標準累計費用。唐岦得視情況決定是否提供接送服務。（路程距離以GOOGLE地圖查詢為準並收取服務費用）。

 

異動須知：本服務預約完成後，恕不得與本次租車分開使用，若訂車人因故須異動接送車時間、地址或取消服務時，請於預定用車時間24小時前，來電通知取車門市異動或取消服務。

 

出示證件：取車時須攜帶承租人本人身份證、有效汽車駕照正本及當次交易之本人信用卡以供備查。取車當日若承租人與預約所載不符、無法出示本人之有效汽車駕照正本、身份證，及當次交易之本人信用卡，或有出車安全之考量時，本公司將有權取消已預約之訂單，並視同使用本次服務，費用全額恕不退還。（若接送車服務預約者及刷卡者為共同承租人，於取車時須出示其身份證件及信用卡以供備查）

 

逾時規範：本服務依預約時間送達至指定地點，若超過15分鐘承租人仍未出現於指定地點恕不等候，本公司仍將視同使用本次服務，如仍須用車請自行前往原預約之門市地點取車。

 

退款規範：如預約人因故取消用車時，本公司將透過信用卡退款作業流程退還您的款項（承租人無法於取車現場要求退還），並依下列之退款比例辦理：

● 服務費用及租車費用：預訂後如欲取消租車，需提前聯繫裕唐取車門市，惟唐岦將依取車到期天數的不同，依官網公告之退款比例辦理(退款比例與會員線上訂車之規範相同，請參閱唐岦官網之會員權益說明)。

 

服務聲明：本服務因不可抗力之因素 (含天災) 及實際道路狀況而中斷或延遲服務，本公司應盡事先告知之義務，但對於因使用(或無法使用)本服務而造成的損害，恕不負任何賠償責任。若有其他未盡事宜，以官網公告為準，租車權利義務依唐岦出租單（租賃契約）為準。本公司保留取消、終止、修改或暫停本服務之權利。